Luk vindue 

Tøm din cache (midlertidige internetfiler)

Nogen gange kan problemet løses ved at du tømmer din cache. I din cache gemmes data om de internetsider, som du besøger, så siderne kan hentes hurtigere, når du fremover igen vil ind på dem. Vælg den browser, som du anvender, så forklarer vi, hvordan du tømmer din cache:

Jeg har tømt min cache og slettet mine cookies, men jeg kan stadigvæk ikke logge ind!

Hvis du ikke kan logge ind, selv om du har tømt din cache og slettet dine cookies som beskrevet ovenfor, kan du prøve følgende:

Firefox: Slet cache

  1. Når du er logget ind på Panfu igen, skal du klikke på højre museknap og vælge 'Settings'.
  3. Klik på 'OK'.
  4. Gå ind på www.panfu.dk og forsøg at logge dig ind igen.
  1. Klik på 'Ekstra', som er øverst på skærmen.
  2. Klik på 'Tools' og herefter på 'Internet Options'.
  3. Klik på 'Delete' under fanen 'General'.
  4. Klik på 'OK'.
  5. Luk alle vinduer. Din cache er nu tom.

Internet Explorer 7: Tøm cache

  1. Når du er logget ind på Panfu igen, skal du klikke på højre museknap og vælge 'Settings'.
  3. Klik på 'OK'.
  4. Gå ind på www.panfu.dk og forsøg at logge dig ind igen.
  1. Klik på 'Ekstra', som er øverst på skærmen.
  2. Der kommer en liste frem. Klik nu på 'Internetindstillinger'.
  3. Klik nu på det 'almindelige' faneblad, og der åbner sig et registreringskort.
    4. Klik på 'Slet filer' og bekræft.
  4. Luk alle vinduer. Din cache er nu tom.

Internet Explorer 7: Slet cookies

  1. Klik på 'Ekstra', som er øverst på skærmen.
  2. Der kommer en liste frem. Klik nu på 'Internetindstillinger'.
  3. Klik nu på det 'almindelige' faneblad, og der åbner sig et registreringskort.
  4. Klik på 'Slet' under 'Browserhistorie'.
  5. Et vindue åbnes, hvor du øverst finder 'Midlertidige internetfiler'.
  6. Klik på 'Slet cookies' og bekræft.
  7. Luk vinduet. Alle dine cookies er nu blevet slettet.