Problemer med login

Jeg kan ikke oprette forbindelse til Panfu

Hvis du ikke kan logge på, så tjek om du modtager nogle fejlmeddelelser.

Hvis fejlmeddelelsen siger, at dit brugernavn eller password er forkert, så tjek om du har skrevet det korrekt ind. Passwordet er følsomt overfor små og store bogstaver, så sørg for, at alt er korrekt.

Forkert Password

Hvis du har dobbelt-tjekket dit password og stadig ikke kan logge ind, kan du ændre det ved at klikke på "Glemt password?" under login-området.

Spillet loader ikke

Hvis spillet ikke loader, eller du får beskeder om, at forbindelsen bliver afbrudt, kan der være tale om et midlertidigt problem. Prøv derfor at starte spillet igen.

Hvis det bliver ved med at ske, anbefaler vi dig at tømme din cache and slette dine cookies

Hvis det stadig ikke hjælper, så tjek, om du har installeret sikkerhedssoftware, som kan blokere for spillet. Se følgende links for at yderligere assistance: firewall indstillinger, oftware til børnesikring, og systemkrav.

Firewall-indstillinger

For at kunne spille Panfu, bliver du nødt til at tillade visse porte og hjemmesider adgang i din firewall:
Åbn portene 5556-5570 for indgående og udgående TCP traffik i din Firewall.
Tillad forbindelser til følgende sider:
content.panfu.com og info.panfu.dk

Software til børnesikring

Dine forældre vil dig kun det bedste. Derfor kan de have installeret software til børnesikring, som blokerer alt undtagen nogle få, udvalgte, tilladte hjemmesider.

Spørg derfor dine forældre, om de vil tilføje hjemmesiderne content.panfu.com og info.panfu, så du kan spille Panfu.

Wi-fi og WLAN

Hvis du er trådløst forbundet via WLAN, bør du overveje at bruge et LAN-kabel i stedet. Den trådløse forbindelse kan være en smule mere ustabil og påvirke din spilleoplevelse.

Flash mangler

Du har brug for en opdateret version af Adobe Flash Player for at spille Panfu. Hvis du får fejlmeldinger om, at du mangler at installere Flash på din computer, så klik her.

til toppen